目前大部分客戶使用的復印機是購買的設備。根據IDC的統計數據，復印設備購買的成本只占到整個設備使用成本的40%左右，也就是說，60%左右的成本是設備使用期間的耗材和零配件、后期維修服務的費用等等，這些都是令客戶頭疼的消費。 在中國大陸市場上，復印機的使用壽命普遍比世界水平低20-30%，而后期的使用成本要比世界平均水平高10%左右。 您知道這種怪現象其中的奧秘嗎？